faq
Vous allez pouvoir personnaliser plusieurs éléments de votre application :
• Le nom de votre application sur les stores Apple et/ou Google
• La couleur du fond (noir ou blanc)
• La couleur des boutons
• Intégrer votre logo et votre nom dans l’ensemble de l’application
Non pas du tout et c’est tout l’avantage de créer votre application avec Uniite ! Les étapes sont simples, vous remplissez une formulaire pour nous envoyer tous les éléments. Vous choisissez votre pack, votre modèle et vos couleurs et c’est tout !
Nous nous chargeons du reste. 😊
La seule chose à faire est de créer vos comptes sur les différent stores (Apple et Google) et vous n’avez pas besoins de connaissances techniques pour cette étape.
ll y a différentes façons d’embarquer votre communauté dans votre aventure Uniite. 🤠
• Vous communiquez par mail, lors d’un rendez-vous ou sur vos réseaux. Vos membres téléchargeront votre application et créeront leur compte. Vous devrez alors aller valider leur intégration dans l’espace « membres » de votre back-office pour qu’ils puissent accéder à toute l’expérience.
• Vous invitez directement vos membres via votre back-office et ils reçoivent un mail automatique les invitant à télécharger votre application. Ils vont alors devoir créer leur compte et seront automatiquement validé puisque vous avez créé leur profil dans votre back-office.
Oui, vous pouvez refuser et bloquer un membre.
Dans une communauté privilégiée il est rare de voir des comportements déviants mais nous avons prévu un système de modération.
Directement depuis votre back-office vous pouvez bloquer ou refuser un membre. Votre communauté peut vous également vous signaler des publications ou des commentaires afin de vous alerter d'un contenu inapproprié.
Oui tout le monde peut télécharger l’application. Mais tout le monde ne peut pas accéder à la totalité du contenu. Vous avez un droit de regard sur les membres qui ont accès à toute l’application.
Via votre backoffice, vous pouvez valider, refuser ou bloquer un membre à votre convenance. Les membres non validés ne pourront pas avoir accès à l’ensemble du contenu de votre application.
L’administrateur est la personne qui aura accès à tout le back-office afin de piloter votre application. Selon le tarif choisit vous pouvez être plusieurs à administrer votre application.
Tout dépend du pack et des tarifs que vous choisissez. Dans le pack de base il y a un seul administrateur tant dis que dans le pack Enterprise, le nombre d’administrateur est illimité.
Nous vous conseillons de bien choisir vos administrateurs pouvant accéder au pilotage de votre application afin d’éviter les dérives. 😉
Il n’y a pas de degrés d’accès mis en place. Chaque administrateur a les mêmes droits.
Dans le pack Enterprise, nous pouvons connecter vos outils actuels. Cela nécessitera un cadrage de vos besoins avec un expert Uniite pour comprendre votre architecture digitale et la faisabilité de votre projet. N’hésitez pas, discutons-en ensemble 😊
Ouvrir un compte développeur est nécessaire pour mettre en ligne son application sur Apple Store et Google Play Store.
Lors de votre inscription sur les stores Apple et Google, il est conseillé de créer des comptes entreprise/association avec une adresse mail dédiée. Les comptes pourront être utilisés par tous les administrateurs sans risque pour vos comptes personnels. Surtout si il y a des départs dans votre structure.
On vous expliques toutes les étapes à suivre dans nos articles :
- Comment ouvrir un compte développeur Apple ?
- Comment ouvrir un compte développeur Google ?
Non, les prix pour l'ouverture de vos comptes Apple et Google ne sont compris dans le tarif de votre application.
Pourquoi ? Nous souhaitons que vos comptes soient à votre nom et vous appartiennent pour pouvoir héberger votre application.
Rappel des prix : 99€ par an pour un compte développeur Apple et 25€ à vie pour l'ouverture d'un compte Google.
Le numéro DUNS (Data Universal Numering System) est l’identifiant d’immatriculation international de votre entreprise.
Il est unique et est composé de neuf chiffres. Ce numéro trouve son équivalence dans le numéro de SIRET en France. Il est gratuit et attribué à toutes les entreprises qui en fait la demande.
Comment obtenir son numéro DUNS ?
Étape 1
Regardez si vous avez déjà un numéro DUNS en cliquant ici. Il faudra vous connecter avec vos identifiants Apple puis renseigner des informations sur votre entreprise.
Étape 2
- Votre numéro DUNS existe : Super ! Celui-ci vous sera envoyé par mail et vous n’avez rien à faire d’autre. Apple possède donc vos informations, vous pouvez ouvrir votre compte développeur Apple.
- Votre numéro DUNS doit être créé. À la suite de votre recherche de numéro, vous aurez la possibilité de soumettre vos informations à Dun & Bradstreet (entreprise à l’origine de la création du numéro DUNS) gratuitement.
Dans le cadre de leur processus de vérification, vous pourrez être contacté pour plus d’informations (tels que la taille de votre entreprise ou le nombre de salariés). Prévoyez jusqu’à 5 jours ouvrables pour recevoir votre numéro DUNS de la part de Dun & Bradstreet.
Si votre demande prend plus de deux semaines pour être traitée, contactez Dun & Bradstreet par email.
Une fois que vous recevez votre numéro, veuillez prévoir 2 jours ouvrables pour qu’Apple reçoive vos informations de D&B. Passé ces quelques jours, vous pourrez vous inscrire en tant qu’entreprise pour ouvrir vos comptes développeur Apple.
Si besoin, retrouvez l’ensemble de ces informations sur le site Apple en cliquant ici.
Pour répondre à cette question, nous avons créé un article avec les instructions à suivre et des tutoriels vidéo. Cette étape est importante pour que nous puissions avoir la main sur vos comptes et déployer votre application sur les stores.
Cliquez ici pour accéder à l'article.
PS : c'est hyper simple 😉
Uniite est le meilleur moyen de créer et de gérer votre communauté. Nous sommes un community app maker, nous créons de A à Z une application native qui vous vous appartient. Avec une application mobile à votre image, vous pouvez communiquer avec vos membres d'une manière plus authentique et animer votre communauté !
La foire aux questions regroupe l'ensemble des questions les plus fréquentes lors de la création de son application avec Uniite.